СТАЖЕРЫ 2025-4ДЕНЬ-Повторение материала третьего дня и структура сегодняшнего дня обучения

Повторение материала третьего дня и структура сегодняшнего дня обучения

Какие ключевые этапы Диагностики отражены в оценочном листе?

Клиент - ЛПР, Узнал мотив, Узнал длительность, Узнал Адекватность, Узнал температуру

Выслушал, Присоединился, Уточнил, Аргументировал, Запросил обратную связь, Предложил сотрудничество

Договорился о договоре, Договорился о следующих действиях, Перевел на другую тему, Был в контакте с клиентом

Выберите преимущество для презентации, подходящее под характеристику Не горит:

Возьму на себя всю рутину: поиск клиентов, показы, одобрение ипотеки, согласование сделки и т.д.

У нас есть свой ипотечный центр. Буду приводить к вам только клиентов, которым уже одобрена ипотека!

Повесим баннер, это на 30% увеличит количество звонков. Быстрее продадите и переедете!

Выберите преимущество для презентации, подходящее под характеристику Только приспичило:

Мы можем сделать качественные фотографии, что позволит выставить вашу квартиру дороже.

Продажей вашей квартиры по факту буду заниматься не только я, но и 40 моих коллег будут предлагать ее своим клиентам

Возьму на себя всю рутину: поиск клиентов, показы, одобрение ипотеки, согласование сделки и т.д.

Цель презентации риэлторской услуги:

произвести хорошее впечатление на клиента, чтобы в дальнейшем подписать с ним агентский договор

вызвать желание работать со мной, описывая преимущества для клиента в его ситуации

договориться о конкретных действиях в будущем (подписание договора, договоренность о следующем контакте)

Бахилы после встречи:

просим клиента выбросить

забираем с собой

действуем по ситуации

Анализ всей встречи:

проводится только после успешно проведенным встречам, чтобы зафиксировать эффективные приемы

проводится после каждой встречи, чтобы зафиксировать эффективные приемы и избавиться от неэффективных

проводится только по неудачным встречам, чтобы избавиться от неэффективных приемов

Если вы столкнулись с эмоциональным возражением:

отрабатываем аналогично по пяти этапам

не отрабатываем его, предлагаем перенести встречу

соглашаемся, предлагаем клиенту скидку на комиссию

Какие ключевые этапы Отработки возражений отражены в оценочном листе?

Клиент - ЛПР, Узнал мотив, Узнал длительность, Узнал Адекватность, Узнал температуру

Договорился о договоре, Договорился о следующих действиях, Перевел на другую тему, Был в контакте с клиентом

Выслушал, Присоединился, Уточнил, Аргументировал, Запросил обратную связь, Предложил сотрудничество

Какое утверждение ОШИБОЧНО?

На встрече я всегда общаюсь только с лицом, принимающим решение (ЛПР)

Я всегда держу в голове 4 характеристики клиента, привожу аргументы исходя из этих характеристик

Нет необходимости озвучивать клиенту очевидные преимущества от работы со мной

Сколько раз в течение встречи с клиентом нужно делать предложение о сотрудничестве?

1 раз в конце встречи

2 раза, в начале и в конце встречи

3-4 раз в течение всей встречи